تخضع جميع التعاملات مع متجر الجوهرة لقطع الغيار للشروط والأحكام التالية. عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.
المادة 1: تعريفات
- المتجر: يشمل هذا التعريف الموقع الإلكتروني والتطبيق الإلكتروني لجميع منصات متجر الجوهرة.
- المستهلك: هو الشخص الذي يتعامل مع المتجر بهدف شراء المنتجات أو الخدمات المعروضة.
- المنتجات: تشمل جميع السلع التي يوفرها المتجر للبيع عبر منصاته الإلكترونية.
المادة 2: الأهلية القانونية
- يجب أن يكون المستهلك بالغًا 18 عامًا أو أكثر ولديه الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر.
- إذا كان المستهلك قاصرًا أو غير مؤهل قانونيًا، يتحمل المسؤولية القانونية كاملًا.
المادة 3: طبيعة المنتجات والخدمات
- يقدم المتجر منتجات متنوعة، بما في ذلك قطع الغيار والإكسسوارات الخاصة بالسيارات.
- المتجر قد يقدم أيضًا خدمات أخرى متعلقة بالمنتجات مثل خدمات ما بعد البيع، الصيانة، أو الاستشارات الفنية.
المادة 4: الاستخدام السليم للمنصة
- يجب على المستهلك الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية عند استخدام المتجر.
- يُمنع من استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.
المادة 5: حسابات المستخدم
- عند التسجيل في المتجر، يجب على المستهلك تقديم معلومات صحيحة وكاملة.
- يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة عن حسابه وكلمة المرور، ويلتزم بإبلاغ المتجر فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابه.
المادة 6: حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالمتجر (بما في ذلك الشعار، الاسم، المحتوى الإلكتروني) هي ملكية حصرية للمتجر.
- يحظر على المستهلك استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن مسبق من المتجر.
المادة 7: الدفع والسداد
- يلتزم المستهلك بدفع المبالغ المستحقة مقابل المنتجات والخدمات المقدمة عبر منصات المتجر.
- يتيح المتجر عدة خيارات للدفع الإلكتروني عبر الإنترنت، ويجب أن يلتزم المستهلك باستخدام هذه الوسائل وفقًا لإرشادات الدفع.
المادة 8: الشحن والتسليم
- يلتزم المتجر بتسليم المنتجات للمستهلك وفقًا للجدول الزمني المحدد على المنصة.
- يتكفل المستهلك بتكاليف الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك في العروض الترويجية أو شروط خاصة.
المادة 9: الضمانات والتعويضات
- يقدم المتجر ضمانات محددة على المنتجات المباعة وفقًا للسياسات المحددة.
- في حالة وجود عيوب أو مشاكل في المنتجات المباعة، يحق للمستهلك طلب استبدال أو تعويض وفقًا للسياسات المتبعة.
المادة 10: التعديلات على الشروط والأحكام
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تغيير أي من الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية في أي وقت.
- تعتبر التعديلات سارية المفعول بمجرد نشرها على المنصة الإلكترونية، ويجب على المستهلك مراجعتها بانتظام.
المادة 11: تقييد الوصول أو الإلغاء
- يحق للمتجر إيقاف أو تقييد وصول المستهلك إلى المنصة في حال خالف أي من الشروط والأحكام أو في حالة استخدام المنصة لأغراض غير قانونية.
المادة 12: المسؤولية القانونية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنصة أو المنتجات بعد تسليمها للمستهلك، باستثناء ما ينص عليه القانون.
المادة 13: القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع قد ينشأ سيتم تسويته وفقًا لهذه القوانين.
المادة 14: أحكام عامة
- في حال تم إلغاء أي بند من بنود هذه الاتفاقية، تظل باقي البنود سارية المفعول.
- هذه الشروط والأحكام تشكل الاتفاق الكامل بين المستهلك والمتجر فيما يتعلق باستخدام منصة المتجر.
